Digitale transformatie strategie als accelerator voor groei
Digitale transformatie omvat alle digitale technologieën die ervoor zorgen dat het hele bedrijf overgaat naar digitale communicatie en processen. Het zetten van een succesvolle eerste stap is soms complex, omdat data bij grotere organisaties niet op één plek gemanaged wordt en veel losse systemen worden gebruikt.
Een succesvolle digitale transformatie moet een visie bieden die zich begeeft op het snijvlak van big-data, een uitmuntende customer experience, de juiste technologie en goede integratie van afdelingen. Onze experts hebben diepgaande kennis van complexe digitale ecosystemen en kunnen helpen bij het inrichten van een toekomstbestendig software landschap voor eerste stappen in digitale transformatie.
- ISO 27001 gecertificeerd
- Emerce top 100 bedrijf (nr 4 van Nederland)
- 9,8 klantbeoordeling
Digitale transformatie strategie
Bedrijven die willen groeien. Die willen veranderen. Zij zien de lange lijn, maar hebben hulp nodig bij het digitaal maken van processen. Digital Impact helpt om de huidige situatie en architectuur in kaart te brengen, de doelen en een ‘endgame’ te bepalen.
Vrijblijvende strategie sessie plannen?
Wat is digitale transformatie?
Digitale transformatie kan worden gezien als de verandering van analoge activiteiten naar de integratie van digitale technologie binnen alle activiteiten. Dit helpt organisaties om efficiënter en sneller te werken. Maar het helpt ze ook om te blijven concurreren en te groeien.
Digitale transformatie strategie vormt een belangrijk bouwblok voor organisaties die de ambitie hebben om te transformeren. Reden voor deze transformatie kan zijn dat zij willen blijven concurreren in markten waar ze nu actief zijn, of nieuwe markten willen gaan bedienen. Centraal in digitale transformatie staan de implementatie van de juiste technologieën, de menselijke kant van processen en cultuur en de huidige architectuur van bedrijven. De voordelen hiervan zijn:
- Verbeterde operationele efficiëntie: Door automatisering en digitalisering van processen vermindert een succesvolle digitale transformatie de operationele kosten, versnelt workflows en vermindert menselijke fouten, wat resulteert in een hogere productiviteit.
- Betere klantbeleving: Door gebruik te maken van geavanceerde digitale tools en data-analyse kunnen bedrijven klantbehoeften beter begrijpen en anticiperen, wat leidt tot gepersonaliseerde diensten, verhoogde klanttevredenheid en loyaliteit.
- Concurrentievoordeel: Bedrijven die digitale transformatie succesvol implementeren, kunnen sneller innoveren en flexibeler reageren op marktveranderingen, waardoor ze een voorsprong krijgen op concurrenten die achterblijven in hun digitale initiatieven.
Weten hoe jij digitaal kan transformeren?
.png?resolution=0x1600&quality=95&type=webp)
Een succesvolle digitale transformatie strategie.
Het succes van iedere digitale transformatie zit in het zoeken van de juiste balans tussen technologie, de snelheid waarmee je verandert en het oog voor de menselijke kant. Het hebben van een digitale transformatie strategie is niet het enige bouwblok, maar wel een essentiële voor bedrijven die willen transformeren.
Digitale transformatie strategie is steeds belangrijker omdat steeds meer processen digitaal gaan en bijna driekwart van alle gebruikers een naadloze digitale ervaring zoekt. Vinden ze dat niet, dan heeft recent onderzoek ons geleerd dat zij vaak geïrriteerd worden of hun verbinding met een organisatie verliezen.
De nieuwe industriële revolutie “digitalisering” heeft gezorgd voor markt-ontwrichtende technologieën zoals Machine learning, Internet of Things, Artificial Intelligence en Big-data computing. Onze consultants en architecten zijn gespecialiseerd in het creëren van maximale waarde vanuit deze technologie voor jullie organisatie.
Guided by Structure
Bedrijven die willen groeien. De volgende stap willen zetten. Willen proberen, maar angstig zijn om in het duister te stappen. Die helpen wij digitaal te transformeren. Met duidelijke structuur en snelle implementaties, zodat we snel kunnen meten of onze concepten werken. Maar met zicht op de lange lijn van de organisatie. Zo hoeven we onze digitale oplossingen niet later bij te stellen omdat ze slechts antwoord geven op een tijdelijk probleem.
.svg?resolution=0x110&quality=95&isLogo=1&background=FFFFFF7F&type=webp)
Drie voorbeelden van digitale transformatie.
De markt verandert steeds sneller. Een vijfjarenplan is al lang niet meer de standaard en globale ontwikkelingen hebben een steeds groter effect op markten. Daarnaast gaan digitale innovaties zo snel, dat het voor organisaties moeilijk bij te benen is.
Digital Impact investeert veel tijd om op de hoogte te blijven van de laatste innovaties en heeft veel ervaring in digitale transformatie. We hebben drie voorbeelden van digitale transformatie uitgelicht.
Digitale transformatie van klantinteractie
In de markt is een duidelijke beweging te zien naar digitale klantinteractie. Via digital self-service portals, apps en customer portals willen organisaties klanten in staat stellen om 24/7 zelf informatie te kunnen inwinnen.
Voorheen gebeurde nog veel communicatie in bedrijven via mail, telefoon en andere communicatiekanalen. Dit zorgt ervoor dat informatie vaak incompleet is, wat erg foutgevoelig is. Maar ook de overdraagbaarheid van een klantaccount is hierdoor lastiger. De digitaliseringen van ouderwetse communicatie naar klantinteractie via software systemen zorgt voor een enorme efficiëntieslag en hogere klanttevredenheid.
Digitale transformatie van interne processen
Veel bedrijven bestaan intern nog uit een aaneenschakeling van verschillende systemen die niet goed met elkaar samenwerken. Doordat er continu op oude processen is doorgewerkt, zien we dat innovatie in kleine stapjes is gebeurd, zonder overzicht op de grotere transformatie. Door integrale proces digitalisering worden organisaties in staat gesteld om echt goed uit te denken hoe processen optimaal moeten werken. Het installeren van digitale producten en software binnen deze processen is tegenwoordig essentieel voor maximale efficiëntie.
Digital Impact helpt organisaties om het huidige landschap in kaart te brengen en heeft kennis van de technologische mogelijkheden. Onze consultants begeleiden management teams om de juiste routekaart uit te zetten voor digitale transformatie. We houden daarbij rekening met de juiste snelheid, de menselijke kant en de aansluiting op bestaande software. Waar nodig ontwikkelen we nieuwe digitale producten en integreren we deze met ERP, CRM en andere SaaS software.
Digitale transformatie van bedrijfsmodellen
Soms moeten bedrijven fundamenteel veranderen. Dit gebeurt wanneer de markt waarin de organisatie zich begeeft verzadigt, de behoefte van de doelgroep verandert of concurrenten domineren. Dan kan digitale innovatie helpen om de fundamentele bouwstenen van de organisatie te veranderen naar nieuwe standaarden. Dit kan zijn door digitale producten te gaan verkopen, SaaS software te ontwikkelen of verdienmodellen te bedenken die ondersteund worden door digitale producten.
Digital Impact heeft ervaren consultants en technische specialisten die kunnen helpen bij het (her)uitvinden van business proposities. Vanuit de M.V.P. gedachte ontwikkelen we schaalbare digitale innovaties en begeleiden we het hele project van kop tot staart.
Wij helpen met
Vrijblijvend gesprek over digitale transformatie strategie?
- Geheel vrijblijvend, inhoudelijk adviesgesprek.
- Analyse & offerte binnen 2 weken
- Garantie op kwaliteit, deskundigheid en succes van het eindproduct.
- Echte specialisten in IT, strategie & marketing.
Of mail naar intake@digitalimpact.nl
.png?resolution=600x600&quality=95&type=webp)
.png?resolution=400x640&quality=95&type=webp)