Algemeen
Wat is GoFlo?
GoFlo is de naam voor het Content Management Systeem (CMS) van je website. Via het CMS kun je alle zaken regelen met betrekking tot je website.
Waar vind ik mijn geüploade afbeeldingen en bestanden?
Het Goflo CMS beschikt over een afbeelding- en bestandsmanager. In deze semi-module kan je alle bestanden en afbeeldingen vinden die ooit zijn gebruikt voor je website. Je kan het zien als de "Mijn Documenten" van je website. Niet iedereen kan gebruik maken van deze modules, hiervoor moeten specifieke rechten worden ingesteld. Ga zeer zorgvuldig met de bestanden en afbeeldingen om, als hier de bestandsnamen (interne paden) worden aangepast zullen de afbeeldingen ook niet meer correct op de website worden weergegeven. Dit kan verstrekkende gevolgen hebben. Weet dus goed wat je doet voor je hiermee aan de slag gaat.
Zijn er backups beschikbaar van mijn site?
De wijzigingen worden altijd automatisch opgeslagen. Eventuele back-ups kunnen dan tot 7 dagen worden teruggehaald, mits anders aangegeven.
Overzicht status niet afgeleverde mails
Hier vindt u een overzicht met de verschillende statusinformatie over de niet afgeleverde emails: Soft bounce Een e-mail soft bounce treedt op wanneer een verzonden e-mail tijdelijk niet kan worden afgeleverd bij de ontvanger. In tegenstelling tot een hard bounce is een soft bounce meestal van tijdelijke aard. Dergelijke situaties kunnen zich voordoen als de e-mailserver van de ontvanger tijdelijk overbelast is, als er een tijdelijke netwerkstoring is, of als het postvak van de ontvanger vol is. Andere mogelijke oorzaken zijn technische problemen, zoals tijdelijke fouten in het e-mailadres of beveiligingsinstellingen die de aflevering verhinderen. E-mailproviders zullen doorgaans enkele pogingen ondernemen om een e-mail met een soft bounce opnieuw af te leveren. Als het probleem aanhoudt, kan de e-mail als een hard bounce worden beschouwd en wordt deze niet langer afgeleverd. Het is belangrijk om soft bounces goed in de gaten te houden, aangezien herhaalde soft bounces kunnen wijzen op een serieuzer probleem met het e-mailadres van de ontvanger. Door dit tijdig aan te pakken, kan de aflevergraad van toekomstige berichten worden verbeterd en de algehele e-mailreputatie worden behouden. Hard bounce Een "hard bounce" in e-mailmarketing verwijst naar het mislukken van de bezorging van een e-mail bij de ontvanger. Dit kan gebeuren om verschillende redenen, zoals een ongeldig e-mailadres, een niet-bestaand domein, of de e-mailserver van de ontvanger weigert de e-mail om bepaalde redenen. Wanneer een e-mail als een hard bounce wordt gemarkeerd, betekent dit dat de boodschap niet is afgeleverd bij de ontvanger en terug naar de verzender is gestuurd met een foutmelding. Deze foutmeldingen kunnen variëren afhankelijk van de reden van de bounce. Het is essentieel voor e-mailmarketingspecialisten om hard bounces actief bij te houden en de e-mailadressen die ze genereren te verwijderen uit hun mailinglijsten. Door dit te doen, zorgen ze voor een schonere en betrouwbaardere verzendinfrastructuur, verminderen ze de kans om als spammer te worden aangemerkt, en behouden ze een betere reputatie bij e-mailproviders. Het beheren van hard bounces draagt bij aan een succesvolle e-mailcampagne en een betere interactie met de doelgroep, omdat het zorgt voor een hogere bezorggraad en een grotere kans dat belangrijke berichten daadwerkelijk bij de juiste ontvangers aankomen. Rejected E-mails kunnen worden afgewezen om verschillende redenen: Ongeldige ontvanger: Als het e-mailadres van de ontvanger niet correct is ingevoerd of niet langer in gebruik is, wordt de e-mail afgewezen omdat het niet kan worden afgeleverd.Overvolle inbox: Als de inbox van de ontvanger vol zit met berichten, kan het mailsysteem nieuwe e-mails afwijzen totdat er ruimte vrijkomt.Spamfiltering: Als de e-mail wordt gemarkeerd als spam door het filtersysteem van de ontvanger, kan het worden afgewezen en in de spammap belanden.Grootte van de e-mail: Als de grootte van de e-mail (inclusief bijlagen) de toegestane limiet van de ontvanger overschrijdt, kan het worden afgewezen.Blacklist: Als de afzender op een zwarte lijst staat vanwege het verzenden van spam of andere schadelijke inhoud, kan de e-mail worden afgewezen door de ontvanger of het mailsysteem.Serverproblemen: Tijdelijke problemen met de server van de afzender of ontvanger kunnen leiden tot afwijzing van de e-mail. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je e-mailadressen correct zijn en dat je berichten voldoen aan de technische vereisten en de beste praktijken om te voorkomen dat je e-mails worden afgewezen. Spam E-mail kan als spam gemarkeerd worden om verschillende redenen: Ongewenste inhoud: Als de inhoud van de e-mail als ongewenst, misleidend, of aanstootgevend wordt beschouwd, kan het als spam worden gemarkeerd. Dit omvat bijvoorbeeld advertenties voor illegale producten, valse beloften of aanstootgevende taal.Afzender reputatie: Als de afzender van de e-mail een geschiedenis heeft van het versturen van spam of als de afzender niet goed wordt herkend, kan de e-mail als spam worden beschouwd.Verdachte links en bijlagen: E-mails die verdachte links of bijlagen bevatten, zoals links naar phishing-sites of bijlagen met malware, kunnen als spam worden aangemerkt.Veelvuldig verzenden: Als een afzender een groot aantal e-mails naar ontvangers stuurt in een korte periode, kan dit leiden tot spammarkeringen.Ongevraagde berichten: Als de ontvanger geen toestemming heeft gegeven om e-mails van de afzender te ontvangen, kan de e-mail als spam worden beschouwd.Slecht opgemaakte inhoud: E-mails met onleesbare of slecht opgemaakte inhoud kunnen als spam worden gemarkeerd, omdat ze lijken op typische spam-achtige e-mails. Het is belangrijk om te zorgen dat je e-mailcampagnes voldoen aan de spamregels en dat je alleen e-mails stuurt naar mensen die hiermee hebben ingestemd. Dit helpt om je e-mail reputatie hoog te houden en ervoor te zorgen dat je berichten worden bezorgd in de inbox van de ontvangers in plaats van in de spammap.
Modules
Hoe werkt de nieuwsbriefmodule?
In 5 eenvoudige stappen verstuur je jouw nieuwsbrief via GoFlo. In dit artikel leggen we aan je uit wat de benodigdheden zijn om jouw nieuwsbrief samen te stellen en te versturen aan jouw doelgroep. Hiervoor maken we gebruik van de nieuwsbrief module in GoFlo. Bekijk de korte instructievideo In het fragment hierboven worden door Mark de stappen in het kort aan je gedemonstreerd. Wat is nodig voor het versturen van een nieuwsbrief: 1. Nieuwsbrief sjabloon 2. Adreslijst met jouw klanten en contactpersonen 3. Nieuwsbrief artikelen Hieronder wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je een volwaardige nieuwsbrief samenstelt. Stap 1: De nieuwsbrief aanmaken Klik in het menu van GoFlo op de knop 'Nieuwsbrief' om het nieuwsbrieven overzicht te openen. Op deze pagina worden de concepten, ingeplande en verzonden nieuwsbrieven weergegeven. Klik op de groene actieknop 'Nieuwsbrief aanmaken' om een concept nieuwsbrief aan te maken. Vul vervolgens de onderstaande velden in het formulier in: Instellingen Sjabloon Selecteer het nieuwsbrief sjabloon dat je wil gebruiken voor deze nieuwsbrief. De nieuwsbrief sjablonen worden door Digital Impact voor je aangemaakt. Ontvangers adreslijsten Selecteer één of meerdere adreslijsten aan wie de nieuwsbrief verzonden moet worden. Openbaar Selecteer of de nieuwsbrief ook openbaar gepubliceerd moet worden. De nieuwsbrief zal bij de optie 'Ja' via een speciale link voor anonieme gebruikers benaderd kunnen worden. Nieuwsbrief Naam Vul een logische naam voor de nieuwsbrief in zodat deze in het CMS makkelijk terug gevonden kan worden. Onderwerp Vul het onderwerp van de nieuwsbrief in. Afzender Naam Vul de naam in namens wie de nieuwsbrief verstuurd wordt. E-mailadres Vul het e-mailadres in van de afzender van de nieuwsbrief. * Let op: Het adres van de afzender dient vooraf geverifieerd te zijn door Digital Impact. Klik op de knop 'Opslaan' om door te gaan naar stap 2. Stap 2: Nieuwsbrief artikelen toevoegen In deze stap worden de beschikbare artikelen gepresenteerd die in dit overzicht toegevoegd kunnen worden aan de nieuwsbrief. In deze artikelen kunnen bijvoorbeeld producten gepromoot worden, tijdelijke acties of actuele nieuwtjes voor een specifieke doelgroep. Haal nog meer uit jouw nieuwsbrief Onze marketeers staan klaar om je nieuwsbrief te versterken en meer conversie te behalen. Klik in het artikelen overzicht met beschikbare items op '+' om het geselecteerde item toe te voegen aan de nieuwsbrief. Na het toevoegen verschijnt het artikel in het overzicht met geselecteerde items. Tevens kan je in dit overzicht de sortering van artikelen veranderen. Klik op de knop 'Volgende' om door te gaan naar de volgende stap. Stap 3: Inhoud bewerken In deze stap wordt een voorbeeldweergave van de nieuwsbrief getoond zodat je kunt zien hoe de nieuwsbrief eruit zal komen te zien. Voldoet de nieuwsbrief nog niet aan je verwachtingen? Keer dan terug naar de vorige stap om de nieuwsbrief aan te passen. Als alles er goed uit ziet kan je door naar de volgende stap om de eindcontrole uit te voeren. Klik op de actieknop 'Volgende' om door te gaan. Stap 4: Verifiëren In deze stap wordt de nieuwsbrief samengesteld en kan je voordat de nieuwsbrief daadwerkelijk verstuurd wordt eerst een testbericht versturen. Dit bericht kan je aan jezelf of andere personen toesturen. Vul één of meerdere e-mailadressen in en klik vervolgens op de knop 'Stuur testmail' om voorbeeldbericht te versturen. Als de nieuwsbrief nog niet naar wens is kan je navigeren door de vorige stappen om de nieuwsbrief te verbeteren. Wanneer de nieuwsbrief er goed uit ziet kan deze worden ingepland in de volgende stap. Klik hiervoor op de actieknop 'Volgende'. Stap 5: Inplannen of versturen In deze stap kan geselecteerd worden of de nieuwsbrief direct verstuurd moet worden of op een ander moment. Door te klikken op het keuzerondje 'Ja' wordt de nieuwsbrief direct na het klikken op de knop 'Versturen' verzonden. Door te klikken op het keuzerondje 'Nee' verschijnt een nieuw veld waar een datum en tijdstip kan worden ingevuld. De nieuwsbrief zal na het ingeven van deze datum en tijdstip automatisch worden verzonden. Terminologie Wat is een nieuwsbrief sjabloon? Door Digital Impact wordt in samenspraak met jou een nieuwsbrief sjabloon samengesteld waarin jouw voorkeuren en maatwerk zijn opgenomen. Dit vereist vaak technisch werk waardoor het niet mogelijk is om deze zelf samen te stellen. Het nieuwsbrief sjabloon kan voor een specifieke doelgroep of product worden samengesteld. Als in jouw nieuwsbrief module nog geen sjablonen worden gepresenteerd kan je hiervoor contact opnemen met Digital Impact. We bespreken het doel, de doelgroep en je aanvullende wensen zodat we hiermee een gericht voorstel kunnen doen. Wil je meer bereik, conversie en weet je niet goed waar je moet beginnen? Onze marketeers staan voor je klaar. Wat is een adreslijst? Door het samenstellen van een adreslijst kan je een specifieke doelgroep of klantenkring bereiken. Hierdoor wordt het mogelijk om een nieuwsbrief heel gericht te sturen die echt relevant is voor de personen aan wie je deze stuurt. Door te klikken op de knop 'Adreslijsten' binnen de nieuwsbrief module kan je een adreslijst samenstellen of aanpassen. Om een adreslijst te kunnen maken is het vereist dat er één of meerdere contactpersonen zijn aangemaakt. Let wel op: een contactpersoon kan worden opgenomen in meerdere adreslijsten. Wat zijn nieuwsbrief artikelen? Met nieuwsbrief artikelen kan je relevantie informatie, updates, aanbiedingen of producten promoten. Nieuwsbrief artikelen kan je aanmaken door te klikken op de knop ''Nieuwsbrief artikelen' in het menu van GoFlo. Via deze pagina is het mogelijk om een nieuw artikel aan te maken, te bewerken, te dupliceren of te verwijderen. De artikelen die hier zijn aangemaakt worden gepresenteerd in het proces bij het samenstellen van je nieuwsbrief. Weet je niet goed wat je moet schrijven? Onze marketeers denken graag over jouw marketingstrategie, doelen en relevante content voor jouw doelgroep. We gaan voor maximale conversie en resultaat.
Hoe maak ik een nieuwsbericht aan?
Voor je een nieuwsbrief kan opstellen zullen er ook nieuwsartikelen aangemaakt moeten worden. Deze nieuwsartikelen kan je aanmaken in dezelfde module als de nieuwsbrief. Ga via het menu van Goflo naar de module "Nieuwsbrief" en klik op het onderdeel "Nieuwsbrief artikel". Je ziet nu een overzicht van alle nieuwsberichten die eerder zijn aangemaakt. Door op de knop "Item toevoegen" te klikken kan je een nieuw nieuwsartikel aanmaken. Vul de gegevens in. Naam De titel van het artikel Ondertitel Maak een ondertitel naast de naam/titel van het artikel Afbeelding Selecteer of upload een afbeelding Inhoud Hier schrijf je het artikel Knoptekst Standaard is dit "Lees meer", pas hier de tekst van die knop aan Knoplink Plaats hier de link/URL voor achter de "Leer meer" knop
CMS Modules (toelichting)
Modules Modules zijn de bouwstenen voor een website. Elke website heeft een aantal standaard onderdelen, maar de specifiekere elementen worden middels 'modules' aan een website toegevoegd. Er kunnen in principe een onbeperkt aantal modules aan een domein toe worden gevoegd. Er zijn een aantal verschillende modules beschikbaar die geïnstalleerd kunnen worden. Los daarvan kunnen er tevens compleet nieuwe modules worden ontwikkeld. Een aantal van die modules zijn: Artikelen module Wordt gebruikt voor nieuwspagina's en/of blogs. Nieuwsbrief module Deze module wordt gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven. Webshop module De webshop module word gebruikt voor ontwikkelingen van webshops en word per klant afgestemd.
Adreslijsten beheren
Adreslijsten beheren Via de submodule Adreslijsten kan je je contactpersonen gemakkelijk opdelen in adreslijsten. Hierdoor kan je snel onderscheid maken tussen oude klanten, nieuwe klanten, leveranciers of je gooit iedereen op een grote hoop, de keuze is helemaal aan jou. Klik op de Nieuwsbrief-module. Klik vervolgens op Adreslijsten. Daarna klik je op Adreslijst toevoegen. Je kiest hier de naam van de adressenlijst en of deze per direct actief is. Contacten toevoegen Klik op de Nieuwsbrief-module. Klik vervolgens op Contacten. Daarna klik je op Contact toevoegen. Vervolgens krijg je een venster waarin je de gegevens van klanten kunt invoeren voor je mailing. Bij Geabonneerd op kun je aangeven voor welke mailing je deze contactpersoon wilt aanmelden. Klik ten slotte op Opslaan als je alle velden heeft ingevuld om alles op te slaan. Contacten importeren/exporteren Door het gebruik van CSV lijsten is het ook mogelijk om volledige contactenlijsten te exporteren of te importeren. Navigeer zoals je gewend bent naar het contactenoverzicht in het CMS. Klik nu in plaats van "Contact toevoegen" op "Acties". Het drop-down menu laat nu de opties tot importeren en exporteren zien Als de lijst die je gaat importeren kolomnamen heeft, zet dan de schuiver naar rechts. Je krijgt nu een vervolgmenu waar je de adreslijst selecteert waar je de contacten aan wilt toevoegen. Vervolgens maak je bij de verschillende onderdelen de keuze in welke kolom de onderdelen zich bevinden. Contact bewerken of verwijderen Bewerken: Als je een contact wilt bewerken, dan klik je op het gele potloodje bij de contactpersoon die je wilt bewerken. Klik dan vervolgens op Opslaan om je wijzigingen door te voeren. Verwijderen: Als je een contactpersoon wilt verwijderen, dan klik je op het rode kruisje naast de contactpersoon die je wilt verwijderen. Je krijg vervolgens een melding. Klik op OK om de contactpersoon te verwijderen of op Annuleren om de actie te annuleren. Geabonneerd: Met slider bepaal je of dit contact geabonneerd is of niet Een contact dat niet geabonneerd is zal in geen enkele adressenlijst een mail ontvangen, het contact staat "uit"
Hoe kan ik een nieuwsbericht maken en toevoegen?
Voor je een nieuwsbrief kan opstellen zullen er ook nieuwsartikelen aangemaakt moeten worden. Deze nieuwsartikelen kan je aanmaken in dezelfde module als de nieuwsbrief. Ga via het menu van Goflo naar de module "Nieuwsbrief" en klik op het onderdeel "Nieuwsbrief artikel". Je ziet nu een overzicht van alle nieuwsberichten die eerder zijn aangemaakt. Door op de knop "Item toevoegen" te klikken kan je een nieuw nieuwsartikel aanmaken. Vul de gegevens in. Naam De titel van het artikel Ondertitel Maak een ondertitel naast de naam/titel van het artikel Afbeelding Selecteer of upload een afbeelding Inhoud Hier schrijf je het artikel Knoptekst Standaard is dit "Lees meer", pas hier de tekst van die knop aan Knoplink Plaats hier de link/URL voor achter de "Leer meer" knop
Pagina's
Hoe kan ik teksten op de pagina's van mijn site bewerken?
De actualiteit van teksten op je website kunnen nog wel eens veranderen. Misschien is er iets wat de klanten moeten weten, dat de openingstijden veranderen, nieuwe medewerkers of producten? Misschien wil je ze een leuke kerst- of nieuwjaarsgroet geven. Dit kunnen zomaar wat redenen zijn om zelf de teksten aan te willen passen op de website. Afhankelijk van het onderdeel dat je wilt aanpassen kan je dit heel erg gemakkelijk zelf uitvoeren via het CMS. Open Goflo en log in. Zoek in het "pagina's" overzicht naar de pagina waar je de teksten wilt aanpassen Klik op de met rood aangegeven paginatitel, je zal nu via een nieuw tabblad op de pagina terecht komen De teksten waar een grijze stippellijn omheen staat zijn direct aan te passen. Klik in het vak wat met grijs omlijnd is Verander de tekst Om de teksten op te slaan klik je links bovenin (naast het Goflo logo) op de floppy. Hier vind je mogelijk ook nog berwerkingstools om bijvoorbeeld linkjes, afbeeldingen, tabellen of andere opmaak toe te voegen aan de tekst. Nadat je tekst heb bekeken kan je aan de direct uitloggen (rechters bovenin) en de site bekijken zoals de bezoekers deze zien. Mijn tekst heeft geen stippellijn? Sommige teksten kun je niet aanpassen via de bovenstaande "redactor"-tool. Mogelijk komt dit omdat het onderdeel dat je wilt aanpassen onderdeel is van een module die speciaal voor je site is ontwikkeld. Je kan de verschillende modules van jouw website vinden aan de rechterkant in het CMS. Een goede regel om aan te houden is: "Bestaat hier een module van?" Bijvoorbeeld: Omschrijving van een Product aanpassen Dit valt onder de module van Webshop Personeel toevoegen/weghalen Dit valt onder de module Team Inhoud van een nieuwsitem aanpassen Dit valt onder de module Nieuws of Blog
Hoe maak ik een nieuwe pagina aan?
In het "Pagina's" overzicht klik je op "Pagina Toevoegen". Je krijgt op het scherm nu verschillende opties: Pagina-informatie Naam: Dit is de naam van de pagina. Dit komt ook in het overzicht te staan. Bovenliggende pagina: Bepaal hier waar de nieuwe pagina onder valt (alleen bij Subpagina's). URL: De URL wordt automatisch aangemaakt aan de hand van de naam die je gekozen hebt. Pagina-instellingen Template: Met deze template wordt de pagina opgemaakt. Gepubliceerd: Met deze slider geef je aan of de pagina bezocht kan worden/online is. Zichtbaar in menu Met deze slider geef je aan of de pagina in het menu op de website zichtbaar is. Nadat je de pagina hebt aangemaakt wil je deze natuurlijk ook wat inhoud geven. Dit kan doormiddel van het de redactor. Hoe je dat moet doen kan je hier lezen.
Waar kan ik mijn paginaoverzicht vinden?
Paginaoverzicht Als je op Pagina's klikt, zie je het onderstaand overzicht. In dit overzicht zie je alle pagina's die zijn aangemaakt. Als je de pagina wilt verbergen in het menu dan vink je het groene bolletje uit bij Menu en wordt deze grijs weergegeven. Let op: Deze pagina is dan nog wel te bereiken via de URL. Als je de pagina helemaal niet wilt weergeven dan druk je het groene vinkje uit bij Gepubliceerd. Dan is de pagina zowel via het menu als via de URL niet meer te bereiken. Mocht je een pagina willen aanpassen die al eerder gerealiseerd is dan kun je op het gele potloodje klikken en de gewenste aanpassingen doorvoeren. Als je op het rode kruisje klikt, kun je een pagina verwijderen.
Hoe werkt de SEO-tool?
SEO-tool stappenplan 1. Klik links in het menu op Pagina's. 2. Klik vervolgens op Seo. Er verschijnt nu een pagina met alle standaard en dynamische pagina's van jouw website. Je ziet welke pagina het is, wat de titel van de pagina is, de toegewezen prioriteit, de frequentie, SEO score, een index optie en de mogelijkheid tot bewerken via het oranje potlood icoon. Hieronder leggen we uit wat je hier mee kunt. 3. Klik bij een van de regels op bewerken. Je krijgt de volgende pagina te zien. De bovenstaande pagina is opgedeeld is in vier delen: Titel 4. Vink "Nee" aan bij automatisch genereren. 5. Pas de automatisch gegenereerde titel aan. Zorg dat de titel niet te generiek is, niet te lang ( +/- 8 woorden) en plaats het belangrijkste woord zo veel mogelijk vooraan. Bijvoorbeeld: Websites, webshops en online software | Digital Impact B.V. voor de Digital Impact homepage. Beschrijving 6. Vink "Nee" aan bij automatisch genereren. 7. Vul een beschrijving in en zorg dat deze aantrekkelijk / wervend is. De belangrijkste zoekterm moet 1 of 2 keer terugkomen. Deze wordt namelijk vet gemaakt door Google, waardoor het opvalt. Bedenk voor elke pagina een aparte, relevante beschrijving. Bijvoorbeeld: Als full-service internetbureau gevestigd in het hartje van Rotterdam leveren wij al tien jaar diensten op het gebied van websites, webshops en online software. Afbeelding 8. Vink "Nee" aan bij automatisch genereren. 9. Voeg een afbeelding toe aan je pagina. De afbeelding die je toevoegt is niet zichtbaar in Google, maar wel om het moment dat iemand een link deelt via Facebook, WhatsApp of andere Social Media. Instellingen 10. Indexeren - als je wilt dat Google deze pagina toont in de zoekresultaten, dan vink je "Ja" aan. 11. Prioriteit - verdeel dit slim. Pagina's die bezoekers vaker moeten kunnen vinden krijgen een hoge prioriteit, pagina's die minder belangrijk zijn kun je een lagere prioriteit toewijzen. 12. Frequentie - laat Google weten hoe vaak jij jouw pagina update. Plaats je wekelijks een nieuw bericht? Stel de frequentie in op weekly en Google komt wekelijks jouw pagina opnieuw beoordelen. 13. Klik op opslaan om de wijzigingen te bevestigen. Goed om te weten: De pagina's in het hoofdmenu van Seo zijn gesorteerd op SEO score. De pagina's met een onvoldoende staan bovenaan. Deze vereisen aandacht. De index optie kan vanuit het Seo hoofdmenu gemakkelijk aan en uitgevinkt worden. Bij het invullen van teksten en titels is het van belang de juiste woorden te kiezen. Gebruik Google Analytics, Google Keyword Tool of Google Trends om te bepalen welke woorden bezoekers gebruiken om bij jouw website uit te komen. Seo is nooit af! Eenmaal alle gewenste pagina's titels en beschrijvingen gegeven blijft het belangrijk zoekwoorden in de gaten te houden. De meest optimale woorden kunnen wisselen.
Profiel
Hoe log ik in op Goflo?
Ga naar https://goflo.nl Om in te kunnen loggen in GoFlo heb je een geldig emailadres en wachtwoord nodig. Deze zullen naar je worden verzonden zodra je goedkeuring hebt om de website aan te passen. Na het inloggen zal je direct gevraagd worden om je wachtwoord te wijzigen. Je kunt je wachtwoord achteraf altijd nog aanpassen mocht dit nodig zijn. Hoe je dit kan doen lees je hier. Weet je niet zeker of je al toegang hebt, met welk emailadres je toegang hebt of wil je iemand toe laten voegen aan de beheeromgeving, neem dan contact op met onze supportafdeling via 010-669 07 55 of stuur een berichtje met je vraag naar info@digitalimpact.nl.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Als je je huidige wachtwoord wilt wijzigen volg je de volgende stappen: Als je het wachtwoord van je account wilt veranderen log je in op GoFlo. Je klikt linksonder op je naam en zal een nieuw menu worden weergegeven. Klik vervolgens op "Wachtwoord wijzigen". Volg de stappen in beeld. Klik als laatste op "Opslaan" Je wijzigingen zijn opgeslagen, je wachtwoord is aangepast. Let op: Als je je wachtwoord bent vergeten maar je bent bijvoorbeeld automatisch ingelogd. Log dan eerst uit en klik op "Forgot your password?"
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
Om gegevens zoals een naam, e-mailadres of profielfoto te wijzigen log je in op GoFlo en klik je op je naam links onderin het beeld. Op het volgende scherm zie je een verzameling van de gegevens die we aan je profiel hebben gekoppeld. Aan de linker kant van het scherm zie je nu verschillende optie's onder "Mijn account". Klik nu op "Gegevens wijzigen" om je gegevens aan te passen.
Jouw vraag niet gevonden?
Start met een ticket
Heb je een vraag of een probleem, maak dan een ticket aan. Zo hebben wij meteen een compleet beeld van het probleem en kunnen we er snel mee aan de slag.
Ticket aanmakenHeeft jouw vraag spoed?
Heeft je vraag spoed, bel dan na het aanmaken van het ticket met onze servicedesk. Zij zorgen dan dat we jouw ticket snel in behandeling nemen.
Bel: 010 669 07 55