GoFlo is het gebruiksvriendelijke Content Management Systeem (CMS) achter jouw website. Met dit systeem kun je eenvoudig zelf teksten, afbeeldingen en pagina’s aanpassen, nieuwe content toevoegen en belangrijke onderdelen van je website beheren. Zo houd je altijd de controle over je online uitstraling, zonder dat je technische kennis nodig hebt. Heb je hulp nodig of wil je meer leren? Ons team helpt je graag op weg!

In GoFlo vind je al je geüploade bestanden en afbeeldingen eenvoudig terug via de ingebouwde afbeelding- en bestandsmanager. Je kunt deze zien als de “Mijn Documenten”-map van jouw website, waarin alle gebruikte bestanden overzichtelijk zijn opgeslagen. Belangrijk: niet iedereen heeft automatisch toegang tot deze modules en hiervoor moeten specifieke rechten ingesteld worden. Ga zorgvuldig om met bestanden en afbeeldingen: als je bijvoorbeeld bestandsnamen (interne paden) wijzigt, kunnen afbeeldingen niet meer goed op de website worden weergegeven. Dit kan grote gevolgen hebben voor de werking en uitstraling van je site. Weet dus goed wat je doet, of neem contact op met ons team als je twijfelt.

Ja, er worden automatisch back-ups gemaakt van uw website. Deze back-ups kunnen standaard tot 7 dagen worden teruggehaald, tenzij anders overeengekomen. Hierdoor is het mogelijk om bij eventuele fouten of problemen de website te herstellen naar een eerdere versie. Wilt u meer informatie over de back-upmogelijkheden of assistentie bij het terugzetten van een back-up? Neem dan gerust contact op met ons team; wij staan u graag te woord.

Overzicht statusinformatie bij niet-afgeleverde e-mails Soft bounce Een soft bounce betekent dat een e-mail tijdelijk niet afgeleverd kan worden, bijvoorbeeld door: een volle inboxeen overbelaste servertijdelijke netwerk- of beveiligingsproblemen Providers proberen de e-mail meestal opnieuw te verzenden. Blijft het probleem bestaan, dan wordt het als hard bounce gezien. Herhaalde soft bounces kunnen op een structureel probleem wijzen. Hard bounce Een hard bounce betekent dat de e-mail permanent niet bezorgd kan worden, bijvoorbeeld door: een ongeldig e-mailadreseen niet-bestaand domeinweigering door de server van de ontvanger Hard bounces moeten actief worden opgevolgd: verwijder deze adressen om de verzendreputatie en bezorgbaarheid te behouden. Rejected (afgewezen) E-mails kunnen worden afgewezen door o.a.: een ongeldig of inactief e-mailadreseen volle inboxspamfilterste grote e-mailsblacklist van de afzenderserverproblemen bij afzender of ontvanger Correcte e-mailadressen en naleving van technische richtlijnen verkleinen de kans op afwijzing. Spam E-mails worden als spam gemarkeerd door: ongewenste of misleidende inhoudslechte afzenderreputatieverdachte links of bijlagente hoge verzendsnelheid,ontbreken van toestemming van de ontvangerslecht opgemaakte e-mails. Zorg voor relevante content en verzend alleen naar geverifieerde contacten om spammarkeringen te voorkomen.

In 5 stappen je nieuwsbrief versturen via GoFlo In dit artikel lees je wat je nodig hebt en hoe je eenvoudig je nieuwsbrief samenstelt en verstuurt met de nieuwsbriefmodule van GoFlo. 👉 Bekijk ook de korte instructievideo hierboven. Wat heb je nodig:NieuwsbriefsjabloonAdreslijst met klanten/contactpersonenNieuwsbriefartikelen Bekijk de korte instructievideo In het fragment hierboven worden door Mark de stappen in het kort aan je gedemonstreerd.  Wat is nodig voor het versturen van een nieuwsbrief: 1.  Nieuwsbrief sjabloon  2.  Adreslijst met jouw klanten en contactpersonen  3.  Nieuwsbrief artikelen Hieronder wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je een volwaardige nieuwsbrief samenstelt. De 5 stappen: Stap 1: Nieuwsbrief aanmaken Ga naar Nieuwsbrief in het menu en klik op Nieuwsbrief aanmaken. Vul de instellingen in (sjabloon, ontvangerslijst, openbaar ja/nee), geef de nieuwsbrief een naam en onderwerp, en vul de afzendergegevens in. Sla op om verder te gaan. Stap 2: Artikelen toevoegen Voeg relevante artikelen toe (zoals aanbiedingen, nieuws of acties) via de '+' knop. Je kunt de volgorde van artikelen aanpassen. Stap 3: Inhoud controleren Bekijk de voorbeeldweergave. Nog aanpassen? Ga terug naar de vorige stap. Tevreden? Ga verder. Stap 4: Testen Verstuur eerst een testmail naar jezelf of collega’s. Indien nodig kun je nog wijzigingen aanbrengen. Stap 5: Versturen of inplannen Kies of je de nieuwsbrief direct verstuurt of inplant voor later. Terminologie: Nieuwsbriefsjabloon Een op maat gemaakt sjabloon, ontwikkeld door Digital Impact op basis van jouw wensen en doelgroep. Adreslijst Een doelgroep- of klantselectie waaraan je je nieuwsbrief verstuurt. Contactpersonen kunnen in meerdere lijsten staan. Nieuwsbriefartikelen Content voor je nieuwsbrief: aanbiedingen, nieuws, updates of promoties. Artikelen maak je aan via het menu-item Nieuwsbriefartikelen.

Voor je een nieuwsbrief kan opstellen zullen er ook nieuwsartikelen aangemaakt moeten worden. Deze nieuwsartikelen kan je aanmaken in dezelfde module als de nieuwsbrief. Ga via het menu van Goflo naar de module "Nieuwsbrief" en klik op het onderdeel "Nieuwsbrief artikel". Je ziet nu een overzicht van alle nieuwsberichten die eerder zijn aangemaakt. Door op de knop "Item toevoegen" te klikken kan je een nieuw nieuwsartikel aanmaken. Vul de gegevens in. Naam De titel van het artikel Ondertitel Maak een ondertitel naast de naam/titel van het artikel Afbeelding Selecteer of upload een afbeelding Inhoud Hier schrijf je het artikel Knoptekst Standaard is dit "Lees meer", pas hier de tekst van die knop aan Knoplink Plaats hier de link/URL voor achter de "Leer meer" knop

CMS Modules (toelichting) Modules zijn de bouwstenen van je website. Elke website heeft een aantal standaard onderdelen, maar voor specifieke functies worden extra ‘modules’ toegevoegd. Denk aan bijvoorbeeld een blog, nieuwsbrief of webshop. Je kunt in principe een onbeperkt aantal modules toevoegen aan jouw domein. Er zijn verschillende standaardmodules beschikbaar, maar het is ook mogelijk om volledig nieuwe, maatwerkmodules te laten ontwikkelen als jouw wensen dat vragen. Een paar veelgebruikte modules zijn: Artikelenmodule → Voor het beheren van nieuwsberichten en blogposts. Nieuwsbriefmodule → Voor het opstellen en versturen van nieuwsbrieven naar jouw doelgroep. Webshopmodule → Voor het ontwikkelen van een webshop, volledig afgestemd op jouw specifieke wensen en behoeften. Wil je weten welke modules het beste passen bij jouw website of heb je behoefte aan maatwerk? Ons team denkt graag met je mee!

Adreslijsten beheren Via de submodule Adreslijsten kan je je contactpersonen gemakkelijk opdelen in adreslijsten. Hierdoor kan je snel onderscheid maken tussen oude klanten, nieuwe klanten, leveranciers of je gooit iedereen op een grote hoop, de keuze is helemaal aan jou. Klik op de Nieuwsbrief-module. Klik vervolgens op Adreslijsten. Daarna klik je op Adreslijst toevoegen. Je kiest hier de naam van de adressenlijst en of deze per direct actief is. Contacten toevoegen Klik op de Nieuwsbrief-module. Klik vervolgens op Contacten. Daarna klik je op Contact toevoegen. Vervolgens krijg je een venster waarin je de gegevens van klanten kunt invoeren voor je mailing. Bij Geabonneerd op kun je aangeven voor welke mailing je deze contactpersoon wilt aanmelden. Klik ten slotte op Opslaan als je alle velden heeft ingevuld om alles op te slaan. Contacten importeren/exporteren Door het gebruik van CSV lijsten is het ook mogelijk om volledige contactenlijsten te exporteren of te importeren. Navigeer zoals je gewend bent naar het contactenoverzicht in het CMS.  Klik nu in plaats van "Contact toevoegen" op "Acties". Het drop-down menu laat nu de opties tot importeren en exporteren zien Als de lijst die je gaat importeren kolomnamen heeft, zet dan de schuiver naar rechts. Je krijgt nu een vervolgmenu waar je de adreslijst selecteert waar je de contacten aan wilt toevoegen. Vervolgens maak je bij de verschillende onderdelen de keuze in welke kolom de onderdelen zich bevinden. Contact bewerken of verwijderen Bewerken:   Als je een contact wilt bewerken, dan klik je op het gele potloodje bij de contactpersoon die je wilt bewerken. Klik dan vervolgens op Opslaan om je wijzigingen door te voeren. Verwijderen: Als je een contactpersoon wilt verwijderen, dan klik je op het rode kruisje naast de contactpersoon die je wilt verwijderen. Je krijg vervolgens een melding. Klik op OK om de contactpersoon te verwijderen of op Annuleren om de actie te annuleren. Geabonneerd: Met slider bepaal je of dit contact geabonneerd is of niet Een contact dat niet geabonneerd is zal in geen enkele adressenlijst een mail ontvangen, het contact staat "uit"

Voor je een nieuwsbrief kan opstellen zullen er ook nieuwsartikelen aangemaakt moeten worden. Deze nieuwsartikelen kan je aanmaken in dezelfde module als de nieuwsbrief. Ga via het menu van Goflo naar de module "Nieuwsbrief" en klik op het onderdeel "Nieuwsbrief artikel". Je ziet nu een overzicht van alle nieuwsberichten die eerder zijn aangemaakt. Door op de knop "Item toevoegen" te klikken kan je een nieuw nieuwsartikel aanmaken. Vul de gegevens in. Naam De titel van het artikel Ondertitel Maak een ondertitel naast de naam/titel van het artikel Afbeelding Selecteer of upload een afbeelding Inhoud Hier schrijf je het artikel Knoptekst Standaard is dit "Lees meer", pas hier de tekst van die knop aan Knoplink Plaats hier de link/URL voor achter de "Leer meer" knop

De actualiteit van teksten op je website kunnen nog wel eens veranderen. Misschien is er iets wat de klanten moeten weten, dat de openingstijden veranderen, nieuwe medewerkers of producten? Misschien wil je ze een leuke kerst- of nieuwjaarsgroet geven.  Dit kunnen zomaar wat redenen zijn om zelf de teksten aan te willen passen op de website. Afhankelijk van het onderdeel dat je wilt aanpassen kan je dit heel erg gemakkelijk zelf uitvoeren via het CMS. Open Goflo en log in. Zoek in het "pagina's" overzicht naar de pagina waar je de teksten wilt aanpassen Klik op de met rood aangegeven paginatitel, je zal nu via een nieuw tabblad op de pagina terecht komen De teksten waar een grijze stippellijn omheen staat zijn direct aan te passen.  Klik in het vak wat met grijs omlijnd is Verander de tekst Om de teksten op te slaan klik je links bovenin (naast het Goflo logo) op de floppy. Hier vind je mogelijk ook nog berwerkingstools om bijvoorbeeld linkjes, afbeeldingen, tabellen of andere opmaak toe te voegen aan de tekst. Nadat je tekst heb bekeken kan je aan de direct uitloggen (rechters bovenin) en de site bekijken zoals de bezoekers deze zien. Mijn tekst heeft geen stippellijn? Sommige teksten kun je niet aanpassen via de bovenstaande "redactor"-tool. Mogelijk komt dit omdat het onderdeel dat je wilt aanpassen onderdeel is van een module die speciaal voor je site is ontwikkeld. Je kan de verschillende modules van jouw website vinden aan de rechterkant in het CMS. Een goede regel om aan te houden is: "Bestaat hier een module van?" Bijvoorbeeld: Omschrijving van een Product aanpassen Dit valt onder de module van Webshop Personeel toevoegen/weghalen Dit valt onder de module Team Inhoud van een nieuwsitem aanpassen Dit valt onder de module Nieuws of Blog

In het "Pagina's" overzicht klik je op "Pagina Toevoegen". Je krijgt op het scherm nu verschillende opties: Pagina-informatie Naam: Dit is de naam van de pagina. Dit komt ook in het overzicht te staan. Bovenliggende pagina: Bepaal hier waar de nieuwe pagina onder valt (alleen bij Subpagina's). URL: De URL wordt automatisch aangemaakt aan de hand van de naam die je gekozen hebt. Pagina-instellingen Template: Met deze template wordt de pagina opgemaakt. Gepubliceerd: Met deze slider geef je aan of de pagina bezocht kan worden/online is. Zichtbaar in menu Met deze slider geef je aan of de pagina in het menu op de website zichtbaar is. Nadat je de pagina hebt aangemaakt wil je deze natuurlijk ook wat inhoud geven. Dit kan doormiddel van het de redactor. Hoe je dat moet doen kan je hier lezen.

Paginaoverzicht Als je op Pagina's klikt, zie je het onderstaand overzicht. In dit overzicht zie je alle pagina's die zijn aangemaakt. Als je de pagina wilt verbergen in het menu dan vink je het groene bolletje uit bij Menu en wordt deze grijs weergegeven. Let op: Deze pagina is dan nog wel te bereiken via de URL. Als je de pagina helemaal niet wilt weergeven dan druk je het groene vinkje uit bij Gepubliceerd. Dan is de pagina zowel via het menu als via de URL niet meer te bereiken. Mocht je een pagina willen aanpassen die al eerder gerealiseerd is dan kun je op het gele potloodje klikken en de gewenste aanpassingen doorvoeren. Als je op het rode kruisje klikt, kun je een pagina verwijderen.

SEO-tool stappenplan 1. Klik links in het menu op Pagina's. 2. Klik vervolgens op Seo.  Er verschijnt nu een pagina met alle standaard en dynamische pagina's van jouw website. Je ziet welke pagina het is, wat de titel van de pagina is, de toegewezen prioriteit, de frequentie, SEO score, een index optie en de mogelijkheid tot bewerken via het oranje potlood icoon. Hieronder leggen we uit wat je hier mee kunt. 3. Klik bij een van de regels op bewerken. Je krijgt de volgende pagina te zien. De bovenstaande pagina is opgedeeld is in vier delen: Titel 4. Vink "Nee" aan bij automatisch genereren. 5. Pas de automatisch gegenereerde titel aan. Zorg dat de titel niet te generiek is, niet te lang ( +/- 8 woorden) en plaats het belangrijkste woord zo veel mogelijk vooraan. Bijvoorbeeld: Websites, webshops en online software | Digital Impact B.V. voor de Digital Impact homepage. Beschrijving 6. Vink "Nee" aan bij automatisch genereren. 7. Vul een beschrijving in en zorg dat deze aantrekkelijk / wervend is. De belangrijkste zoekterm moet 1 of 2 keer terugkomen. Deze wordt namelijk vet gemaakt door Google, waardoor het opvalt. Bedenk voor elke pagina een aparte, relevante beschrijving. Bijvoorbeeld: Als full-service internetbureau gevestigd in het hartje van Rotterdam leveren wij al tien jaar diensten op het gebied van websites, webshops en online software.  Afbeelding 8. Vink "Nee" aan bij automatisch genereren. 9. Voeg een afbeelding toe aan je pagina. De afbeelding die je toevoegt is niet zichtbaar in Google, maar wel om het moment dat iemand een link deelt via Facebook, WhatsApp of andere Social Media. Instellingen 10. Indexeren - als je wilt dat Google deze pagina toont in de zoekresultaten, dan vink je "Ja" aan. 11. Prioriteit - verdeel dit slim. Pagina's die bezoekers vaker moeten kunnen vinden krijgen een hoge prioriteit, pagina's die minder belangrijk zijn kun je een lagere prioriteit toewijzen. 12. Frequentie - laat Google weten hoe vaak jij jouw pagina update. Plaats je wekelijks een nieuw bericht? Stel de frequentie in op weekly en Google komt wekelijks jouw pagina opnieuw beoordelen.  13. Klik op opslaan om de wijzigingen te bevestigen. Goed om te weten: De pagina's in het hoofdmenu van Seo zijn gesorteerd op SEO score. De pagina's met een onvoldoende staan bovenaan. Deze vereisen aandacht. De index optie kan vanuit het Seo hoofdmenu gemakkelijk aan en uitgevinkt worden. Bij het invullen van teksten en titels is het van belang de juiste woorden te kiezen. Gebruik Google Analytics, Google Keyword Tool of Google Trends om te bepalen welke woorden bezoekers gebruiken om bij jouw website uit te komen. Seo is nooit af! Eenmaal alle gewenste pagina's titels en beschrijvingen gegeven blijft het belangrijk zoekwoorden in de gaten te houden. De meest optimale woorden kunnen wisselen.

Ga naar https://goflo.nl  Om in te kunnen loggen in GoFlo heb je een geldig emailadres en wachtwoord nodig. Deze zullen naar je worden verzonden zodra je goedkeuring hebt om de website aan te passen. Na het inloggen zal je direct gevraagd worden om je wachtwoord te wijzigen. Je kunt je wachtwoord achteraf altijd nog aanpassen mocht dit nodig zijn. Hoe je dit kan doen lees je hier. Weet je niet zeker of je al toegang hebt, met welk emailadres je toegang hebt of wil je iemand toe laten voegen aan de beheeromgeving, neem dan contact op met onze supportafdeling via 010-669 07 55 of stuur een berichtje met je vraag naar hello@digitalimpact.nl

Als je je huidige wachtwoord wilt wijzigen volg je de volgende stappen: Als je het wachtwoord van je account wilt veranderen log je in op GoFlo. Je klikt linksonder op je naam en zal een nieuw menu worden weergegeven. Klik vervolgens op "Wachtwoord wijzigen". Volg de stappen in beeld. Klik als laatste op "Opslaan" Je wijzigingen zijn opgeslagen, je wachtwoord is aangepast. Let op: Als je je wachtwoord bent vergeten maar je bent bijvoorbeeld automatisch ingelogd. Log dan eerst uit en klik op "Forgot your password?"

Om gegevens zoals een naam, e-mailadres of profielfoto te wijzigen log je in op GoFlo en klik je op je naam links onderin het beeld.  Op het volgende scherm zie je een verzameling van de gegevens die we aan je profiel hebben gekoppeld. Aan de linker kant van het scherm zie je nu verschillende optie's onder "Mijn account".  Klik nu op "Gegevens wijzigen" om je gegevens aan te passen.

Tweefactorauthenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account. Naast je wachtwoord moet je bij het inloggen ook een code invoeren die gegenereerd wordt door een authenticator-app. Zo wordt het voor onbevoegden extra moeilijk om toegang te krijgen, zelfs als ze je wachtwoord weten. Stap 1: Download een authenticator-app Gebruik een betrouwbare app, zoals: Google Authenticator (App Store / Google Play Store)Microsoft Authenticator (App Store / Google Play Store)Apple Wachtwoorden-app (Handleiding) Deze apps zijn gratis beschikbaar. Stap 2: Scan de QR-code Log in op je account. De eerste keer dat je inlogt zie je een QR-code verschijnen. Open de authenticator-app en kies ‘Account toevoegen’ of het plusteken. Scan vervolgens de QR-code met je camera. Liever handmatig? Je kunt ook een instelsleutel invoeren. Stap 3: Voer de verificatiecode in Na het scannen toont je app een 6-cijferige code. Voer deze code in op de website om te bevestigen dat alles correct werkt. De code ververst elke 30 seconden. Ben je je authenticator-app of code kwijt? Bekijk dan deze pagina. Tip: Eén maand geen code nodig vanaf vertrouwde locatie Je locatie (IP-adres) wordt één maand onthouden. Log je daarna opnieuw in of vanaf een onbekende locatie, dan wordt opnieuw gevraagd om een 2FA-code.

Ben je je toegang tot je authenticator-app kwijt of kun je de 2FA-code niet meer genereren? Geen zorgen, we helpen je graag verder. Om je account te beschermen, is 2FA verplicht. Als je geen toegang meer hebt tot je authenticator-app (bijvoorbeeld door een verloren of gewiste telefoon), kunnen we je 2FA resetten zodat je deze opnieuw kunt configureren via de reguliere configuratieprocedure. Neem contact op met onze supportafdeling Stuur een bericht naar onze supportafdeling door een ticket aan te maken via de knop hieronder. Vermeld hierbij de gebruikersnaam van je account. Ons supportteam behandelt je verzoek verder.

Wat is een IP-toestemmingslijst? Een IP-toestemmingslijst is een beveiligingsinstelling waarmee gebruikers alleen vanaf vooraf goedgekeurde IP-adressen toegang krijgen tot het GoFlo CMS. Indien ze proberen in te loggen vanaf een andere locatie wordt een foutmelding getoond. Dit verhoogt de veiligheid doordat beheerders kunnen afdwingen dat gebruikers vanaf vaste locaties zoals een kantoor of via een VPN inloggen op het CMS. Instellen via de gebruikersbeheer module Het Goflo CMS ondersteunt het instellen van IP-toestemmingslijst per gebruiker om toegang tot het CMS te beperken tot vertrouwde netwerken. Zodra ten minste een IP-adres op de IP-toestemmingslijst staan, wordt de IP-allowlist functionaliteit voor dat account geactiveerd.  Enkel gebruikers met rechtenniveau headuser kunnen de IP-toestemmingslijst van gebruikers beheren via de gebruikersbeheer module. De kan via de volgende stappen: Login op het GoFlo CMS. In het hoofdscherm kies gebruikers in het menu. (Indien aan jouw account maar één website gekoppeld is, wordt je direct doorverwezen naar het paginabeheer van je website. Kies in dat geval in het menu onder Meer van GoFlo -> Gebruikers.) Klik op het potloodicoon bij de gebruiker die je wilt bewerken. Voer het gewenste IPv4 of IPv6-adres in onder het veld “IP toestemmingslijst”. Klik op “Bijwerken” om de wijziging op te slaan. Het IP-adres is nu gekoppeld aan de gebruiker en toegang tot het CMS is alleen mogelijk vanaf de opgegreven IP-adresssen.