UX/UI design, wat zijn de verschillen en waarom heb je het nodig?  

User Experience design, ook wel UX design is een specifieke design expertise die erop is gericht om de gebruiker centraal te stellen. Door goed onderzoek te doen naar de gebruiker en data te verzamelen over bestaande applicaties waarop de gebruiker zich bevindt, is de designer in staat om een ontwerp te ontwikkelen dat beter aansluit op het gebruikersgedrag en de informatiebehoefte van de gebruiker. UX design wordt vaak gebruikt bij het ontwerpen van digitale producten waarop relatief veel interactie van de gebruiker wordt verwacht, zoals apps en software applicaties. Maar het wordt ook steeds meer ingezet om websites te ontwerpen waarop veel informatie gedeeld wordt. 

User Interface design, ook wel UI design is gericht op het uiterlijk of de vormgeving van een website of applicatie. Vaak werken de UX en UI designer samen in een project. De UI designer houdt zich voornamelijk bezig met het bewaken en vertalen van de huisstijl naar het digitale product, maar ook met de visuele uitwerking van de website of app. De UX designer houdt zich vooral bezig met de structuur, informatievoorziening, routing en bewaakt de gebruiksvriendelijkheid bij alle keuzes die worden gemaakt. De UX designer is vaak ook (deels) verantwoordelijk voor het testproces en data-research vooraf.